동래구, 이사화물 민원신고센터 운영
- 내용
- 동래구는 이사철을 맞아 지난 13일부터 이사화물관련 민원신고센터(550-4567) 운영에 들어갔다. 이번 신고센터 운영은 이삿짐으로 인해 발생하는 주민들의 피해를 사전 예방하고 분쟁시 피해보상과 쌍방의 원만한 해결을 중재하기 위해 마련되었는데 △등록업체여부 전화확인 안내 △계약불이행 등 피해사항 신고접수 처리 △분쟁조정 및 법규위반시 행정처분 △소비자 유의사항 및 이용방법 홍보활동 등을 펼치게 된다. 구는 분쟁시 우선 중재를 통한 피해보상을 유도하고 법규위반업소에 대해서는 과징금 및 영업정지 등 행정처분할 방침이다. 또 오는 22일부터 내달 4일까지 관내 이삿짐센터 51개소를 방문, 등록사항 이행여부, 약관 및 계약준수여부 등에 대해 중점점검을 실시하고 화물운수사업법령 준수 및 자율실천을 당부할 예정이다.
- 작성자
- 부산이야기
- 작성일자
- 2002-04-18
- 자료출처
- 부산이라좋다
- 제호
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부산이라좋다 제1007호
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