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다이내믹 부산 제831호 시정

\""불친절 뿌리뽑는다\""

구 ·동 신고창구 설치

내용
 ○…동래구청은 12일부터 친절 공무원에게는 「그린 우편엽서」, 불친절 공무원에게는 「옐로 우편엽서」를 보내는 신고창구를 구 민원봉사과와 동사무소에 개설.  행정서비스를 받는 과정에서 친절 또는 불친절을 겪은 주민은 창구를 찾거나 전화(555-3000) 우편엽서 인터넷 등으로 신고가 가능하고 구·동직원은 물론 청원경찰 일용직까지 확대 시행한다.  구는 신고사항에 대해 조사 처리, 불친절 공무원은 불이익 처분하고 친절 공무원은 선발 표창키로 했다.  ○…사상구청은 공무원 친절운동의 효율적 추진을 위해 9일부터 민원실에 상담실을 설치, 친절·불친절에 대한 구민의 신고를 접수.  불친절 공무원은 해당과장이 권고장을 교부, 신고자에게 사과전화를 하게 하고 연3회 이상 권고자는 징계 페널티를 부여키로 했다.  또 친절공무원으로 추천된자중 우수공무원은 표창 및 부상과 3일간의 특별휴가 등 인센티브를 부여키로 했다.
작성자
부산이야기
작성일자
2000-06-09
자료출처
부산이라좋다
제호

부산이라좋다 제831호

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