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다이내믹 부산 제807호 시정

자격증 교재관련 소비자 피해 늘어

계약후 10일 이내 내용증명 발송 해약 가능

내용
자격증 취득으로 경제난을 극복하려는 사람들이 늘어나자 자격증 교재 구입과 관련한 소비자 피해가 늘고 있다.  대부분의 피해가 허위 과장광고로 인한 것인 만큼 자격증 취득을 꿈꾸는 실업자와 직장인들의 세심한 주의가 요구된다.  자격증 교재 피해 사례는 대부분이 생활 정보지나 광고 전단지를 통해 교재 구입만으로도 취업이 쉽게 보장된다는 허위광고에 속아 교재를 구입했으나 취업은 커녕 교재조차도 부실해 손해를 입는 경우가 가장 많다.  해약 방법 자격증 교재를 구입한 후 이를 해약하고 싶다면 계약일로부터 10일 이내 판매자의 주소 연락처 등이 기재된 계약서를 서면으로 내용증명 우편을 통해 철회 요청을 하면된다. 계약 후 10일 이내이거나 미성년자인 경우 특별한 사유 없이도 해약이 된다.  내용증명서에는 △수신인^발신인 주소^연락처(봉투와 내용에도 반드시 기재) △상품명 △계약일자 △상품인도일자 △판매담당자 △해약사유 △요구사항 △보내는 날짜^보내는 사람 이름^서명 등을 반드시 기재해야 한다.
작성자
부산이야기
작성일자
2000-06-09
자료출처
부산이라좋다
제호

부산이라좋다 제807호

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