부산시보

시내버스 준공영제 시민만족도 높다

지하철 환승할인 만족 82%·대중교통 이용 생각 75%

　시내버스 준공영제와 시내버스－지하철 환승할인제에 대한 시민만족도가 매우 높은 것으로 나타났다．

　부산광역시가 시내버스 준공영제와 시내버스－지하철 환승할인제 시행을 앞두고 지난 8~9일 시민을 대상으로 설문조사를 벌인 결과， 응답자의 82．4%가 "만족한다"고 답했다． "불만족"은 2．2%에 그쳤다．

　응답자 74．8%가 시내버스 준공영제와 노선 개편에 대해 "들어 본 적이 있다"고 했으며， 84．3%가 지하철까지 환승할인제가 확대되는 것에 대해 "알고 있다"고 답했다．

　시내버스와 지하철 간 환승할인제 시행 이후 대중교통을 이용할 의향을 묻는 질문에 대해서는 "있다"가 75．7%였으며， "없다"는 9．4%에 머물렀다．

　반면 시내버스와 지하철 간 환승할인이 가능한 횟수에 대해서는 "2회"로 정확히 알고 있는 응답자가 36．7%에 그쳤으며， "3회"(42．2%)나 "1회"(21．1%)로 답한 응답자가 63．3%나 됐다．

　부산시민들은 대중교통 편리를 위해 시급히 개선해야 할 점으로 "버스도착 안내시스템 구축"(36．1%)， "불법 주·장차 단속"(29．9%)， "운수종사자 친절 등 서비스 개선"(20．7%)을 꼽았다．

　부산시는 대중교통정책 수립을 위한 기초 자료로 삼기 위해 이번 여론조사를 실시했으며， 16개 구·군별 인구비례에 따라 할당한 599명을 대상으로 전화조사를 했다．