\""민원실에서 해결하세요\""
동래구, 출생 혼인신고서 등 1백60여종 비치
- 내용
- 동래구청은 구와 동사무소 민원 관련서식 1백60여종을 구 민원실 한 곳에 비치해 민원인들에게 편의를 제공하고 있다. 구청은 주민들이 민원신청 때 관련부서를 잘 알지 못하고 직접 방문해야 하는 등 번거로움을 덜어주고 행정신뢰도를 높이기 위해 이 제도를 시행하게 된 것. 이에 따라 민원안내대에 출생 혼인신고 서식 등의 민원서류 목록을 비치, 민원인들이 필요한 서류를 손쉽게 찾을 수 있도록 하고 있다. 구청은 이밖에도 건축 세무민원 서비스헌장 제정 고객만족 서비스교육 민원응대용 전화번호부를 제작, 대민친절봉사자세를 다지고 있다. 또 PC통신 재택민원제 FAX 민원서비스 확대 민원택배제 등 민원인을 위한 각종 편의시책을 추진하고 있으며 앞으로 확대 시행할 계획이다.“민원실에서 해결하세요”
- 작성자
- 부산이야기
- 작성일자
- 2000-06-09
- 자료출처
- 부산이라좋다
- 제호
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부산이라좋다 제873호
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