부산시보

시 민원 고객만족도평균 93.4점

부산광역시 민원 담당 공무원에 대한 고객만족도가 93.4점으로 나타났다.

부산시는 지난 6~7월 시 본청, 직속기관, 사업소에서 민원을 처리한 민원인 1천37명을 대상으로 설문조사를 벌인 결과 고객만족도가 93.4점으로 지난해 같은 기간  91.1점보다 2.3점이 올랐다고 밝혔다.

기관별 고객만족도는 시 본청 93.7점, 직속기관 94.2점, 사업소 90.9점으로 나타났다.