- 관심분야 등록 시스템 : 동 주민센터, 관할구청 방문접수를 통한 어르신이 관심있는 분야 (운동/스마트폰강좌 등) 등록
- 통합 DB구축 : 관내 모든 노인대상 프로그램 DB 구축(동, 평생학습관, 관내 복지관 등)
- 개별 맞춤형 알림톡 발송 : 알림톡내 연결가능한 전화번호 또는 수강신청 링크
- 디지털 소외계층 배려 : 보이스알림서비스, 보호자(자녀)연락처 추가 기재
- 배경 : 다양한 곳에서 개강하는 강좌. 행사 정보가 많아 본인 필요에 맞는 정보만 맞춰 받고 싶음. 어른들이 여기저기 전화나 방문을 통해 정보를 알 수 밖에 없음.
- 효과 : 1 효율성 증대(민원감소, 민원인 만족도 제고), 2 삶의 질 개선(노인의 건강한 노후생활 지원), 3 정보 접근성 향상
사업내용(변경)
사업일자
~
소요예산
사업위치
전체
사업목적(변경)
부산시 검토결과
검토자
검토자 연락처
검토부서
검토결과
부적합
검토의견
□ 검토내용 ○ 제안 내용은 어르신들이 관심 있는 운동이나 스마트폰 강좌 등 어르신 대상 프로그램 정보를 사전에 등록한 관심분야에 따라서 알림톡 등으로 맞춤 제공하는 내용으로 판단됨. ○ 현재 어르신 대상 프로그램은 시, 구·군, 복지관, 주민센터 등 각 기관별 홈페이지, 게시판, 문자안내, 상담 등을 통해 개별적으로 안내되고 있음. ○ 본 사업을 추진하기 위해서는 기관별 프로그램 정보를 통합하여 DB로 구축하고 모집기간, 교육장소, 신청방법 등 수시 변경되는 정보를 지속적으로 현행화할 수 있는 관리 체계가 필요함. ○ 이에, 이용자 연락처, 보호자 연락처 등 개인정보 수집·이용 동의 등 별도 시스템 구축과 운영비가 수반되어 재정 효율성 측면에서 신중한 검토가 필요함. ○ 금번 제안 사업은 기존 안내 기능과 일부 중복되는 측면이 있고 별도의 통합시스템 구축 및 상시 운영체계가 필요한 사업으로서 주민참여예산사업으로 추진하기에는 부적정한 것으로 판단됨. ○ 향후 기존 시, 구·군, 복지관 등에서 운영 중인 홍보채널을 활용, 어르신 프로그램 안내 편의성을 높이는 방안을 검토하겠음.