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신청자 정보

작성자
이혜숙
거주지
동래구
작성일
2024-03-31

제안사업

카테고리
지역참여형
제목
무인민원 발급기 설치
내용

* 래미안 아이파크 입주 영향인지 언젠가부터 동에 서류 발급을 위해 방문하면 민원실 입구부터 대기인원으로 가득차 한숨이 나온적이 한두번이 아님. 동이 오래되기도 하고 협소하다보니 동사 입구 쪽에 무인민원발급기를 설치하면 등본, 초본, 가족관계증명서 등 간단한 서류를 발급받으러 온 민원인은 보다 신속하고 정확한 민원처리가 가능하지 않을까 기대해봄

사업내용(변경)
분야
행정문화
사업시작일자
 ~ 
소요예산
₩50,000,000
사업위치
동래구
사업위치2
온천2동 행정복지센터(충렬대로107번길 28)
사업목적(변경)
사업효과
* 간단한 서류발급임에도 대기시간이 너무 김
* 무인민원 발급기 설치로 민원서비스의 신속성과 정확성 기대

부산시 검토결과

검토자
검토자 연락처
검토부서
검토결과
부적합
검토의견
□ 검토내용: 부적정
○ 동래구 무인민원발급기 설치 현황 : 7대
- 래미안 아이파크 인근 무인민원발급기 현황 : 2대(미남역, 롯데마트)
- 온천2동행정복지센터 무인민원발급기 : 없음
○ 최근 무인민원발급기 설치 내역
- ’24년도 주민참여예산 시비보조금(추진중) : 3대(105,600천원)
- ’23년도 자체예산 : 1대(23,000천원)
○ 동래구는 ’24년 주민참여예산으로 3대 설치 추진 중에 있으며, ’02년도에 전 지자체에 도입된 무인민원발급기의 설치 및 교체는 수요·편의성 등의 필요성과 아울러 현재 행안부에서 진행하는 구비서류 제로화, 디지털 민원실(기존 무인민원발급기의 한계를 극복한 무인민원발급기 설치 포함) 구축 등의 방향을 고려하여 해당 구의 장기계획에 따라 자체예산으로 추진하는 것이 타당함으로 부적정

분과위원회 심사결과/민관숙의 결과

소관기관
심사결과
검토의견
/민관숙의 결과

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