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신청자 정보

작성자
부산디자인진흥원(옥지은)
거주지
해운대구
작성일
2022-07-30

제안사업

카테고리
시정협치형
제목
아름다운 우리동네 만들기 시민공감 디자인단 운영
내용

  - 16개 구군별 도시·공공디자인 이슈 파악 및 문제발견
    ※ 공모사업 평가를 통해 사업대상지 6개 대상지 선정 예정
  - 문제정의 및 니즈 도출
  - 서비스디자인 인식 제고 및 맞춤형 개선방안 도출
  - 문제해결 전략 및 실행방안 도출

사업내용(변경)
분야
기획행정
사업시작일자
2023.01  ~  2023.12
소요예산
₩200,000,000
사업위치
전체
사업목적
- 디자인 전문가, 공공기관, 16개 구군 주민이 함께 지역의 정주여건 문제를 발견하고, 서비스 디자인기법을 통하여 시민 중심의 실질적 해결 방안을 제시
- 시민이 진정으로 필요로 하는 정책을 개발할 수 있도록 공공정책 및 공공서비스를 개발·개선하고, 나아가 부산시민의 삶의 질 향상 및 시민만족도를 제고하고자 함
사업목적(변경)
사업효과
- 고객 중심의 서비스디자인을 통하여 공공서비스 혁신 목표 실현 가능
- 고객 관점의 실제적인 상황을 반영하여 니즈를 정확히 분석, 실현성이 높은 맞춤 대안 도출가능. 이를 통한 상호 간 만족도와 신뢰성 구축 가능
기타
민관협치방안
- 정책공급자가(해당 시·구군 및 부산디자인진흥원) 사업 추진 단계부터 실행단계까지 참여
- 정책공급자는 현황자료, 해당정책 및 법, 제도 등 공유
- 디자인 전문가는 디자인 전문지식 제공 및 디자인적 제언 역할 수행
- 유관기관 원활한 상호협조를 위해 민관 공동추진반 운영
사업요약
- 16개 구군별 도시-공공디자인 이슈 파악 및 문제발견(공모사업 평가를 통해 사업대상지 6개 대상지 선정 예정)
- 문제정의 및 니즈 도출
- 서비스디자인 인식 제고 및 맞춤형 개선방안 도출
- 문제해결 전략 및 실행방안 도출

부산시 검토결과

검토자
이승경
검토자 연락처
051-888-4344
검토부서
도시디자인과
검토결과
적합
검토의견
○ ‘서비스 디자인’을 통해 시민이 문제정의부터 해결방안도출까지 직접 참여함으로써, 공공서비스 혁신 및 참여정책 실현 가능 다양한 부류의 시민(노인, 어린이, 장애인 등)이 참여하여 실제적인 상황이 반영되고, 실질적 해결방안 도출이 가능하기 때문에 부산시 정책 사업 수행에 대한 신뢰성과 만족도 제고 가능
○ 기존 하향식 및 일방적 정책 운영에 따른 애로사항을 보완하고, 시민과 다양한 이해관계자들이 함께 도시 문제를 발굴하고 정책 실현을 할 수 있다는 취지에서 본 사업수행은 적절하다고 생각됨.

분과위원회 심사결과/민관숙의 결과

소관기관
기획행정
심사결과
총회선정
검토의견
/민관숙의 결과
○ 소관부서 검토의견에 따라 사업내용 협의 및 조정, 예산계획 구체화, 민관협치 방안 보완

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