시민여러분께 좋은 물을
공급하도록 최선을 다하겠습니다
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부서안내
총 1,182건 (11/119page)
◎ 상수도 민원대표전화: 051-120
| No | 부서 | 직위 | 담당업무 | 전화번호 |
|---|---|---|---|---|
| 101 | 상수도사업본부>경영지원부>정보관리팀 | 주무관 | ∘ 네트워크 운영 및 장비도입 ∘ 정보시스템 백업 운영 관리(소산 포함) ∘ 인터넷·업무망 분리시스템 운영 관리 ∘ 업무용 컴퓨터 구입 및 보급 ∘ 소프트웨어 보급 및 관리에 관한 사항 ∘ 블록체인 스마트 수질관리시스템 운영 관리 ∘ 정보자원관리시스템(IRM) 등록 관리 | 051-669-4165 |
| 102 | 상수도사업본부>경영지원부>정보관리팀 | 주무관 | 서무 | 051-669-4151 |
| 103 | 상수도사업본부>경영지원부>정보관리팀 | 주무관 | 방범CCTV 신규 설치 | 051-669-4164 |
| 104 | 상수도사업본부>경영지원부>콜센터운영팀 | 콜센터운영팀장 | 콜센터운영팀 업무 총괄 | 051-669-4170 |
| 105 | 상수도사업본부>경영지원부>콜센터운영팀 | 주무관 | · 콜센터 업무계획 및 보고에 관한 사항 · 상담직원 임기제 채용 및 관리에 관한 사항 · 상담직원 품질역량평가에 관한 사항 · 상담직원 역량강화 워크숍개최에 관한 사항 · 요금 ․ 공무분야 매뉴얼 정비 및 직원교육 · 상담시스템 최적화에 관한 사항 · 월별 상담통계분석(월보) · 상수도 콜센터관련 시의회 업무 추진 · 본부장, 부장 지시사항에 관한 사항 · 감사관련 업무에 관한 사항 · 성과관리(BSC)에 관한 사항 | 051-669-4173 |
| 106 | 상수도사업본부>경영지원부>콜센터운영팀 | 주무관 | 상담실 및 상담직원 운영에 관한 사항 상수도업무 관련 민원상담 | 051-669-3330 |
| 107 | 상수도사업본부>경영지원부>콜센터운영팀 | 주무관 | ·팀내 예산편성, 세출예산에 관한 사항 ·시스템운영자료수집(사업소직원 연락처,업무 등) 및 시스템 반영에 관한 사항 ·정원외 인력관리에 관한 사항(급여, 복무 등) ·콜센터 집기비품 구입 및 물품 관리 ·기록물 관리에 관한 사항 ·콜센터운영팀 내 서무 | 051-669-4171 |
| 108 | 상수도사업본부>경영지원부>콜센터운영팀 | 주무관 | ##휴직(2025.2.1~2026.7.31.)## | |
| 109 | 상수도사업본부>경영지원부>콜센터운영팀 | 주무관 | ##휴직(2026.2.1~2026.7.31.)## | |
| 110 | 상수도사업본부>경영지원부>콜센터운영팀 | 콜상담업무 | 051-669-3318 |