영락공원 `화장예약제' 정착
9월 한달 99．7 % … 교통혼잡·민원 사라져
- 내용
- 지난 9월1일부터 시행하고 있는 부산 영락공원의 `화장예약제'가 시행 한달여만에 성공적인 제도 개선사례로 부각되면서 화장문화에도 새로운 변화가 일고 있는 것으로 나타났다． 부산광역시 시설관리공단이 관리하고 있는 영락공원은 급증하는 화장수요로 화장장 이용시민들의 불편이 가중되자 유족 및 이용시민들의 편의제공 차원에서 `화장예약제'를 지난달부터 전면 시행하고 있다． 예약제 시행 전에는 장의차량의 도착순서대로 화장을 하다보니 영락공원은 이른 새벽부터 화장을 먼저하기 위해 몰려드는 장의차량과 조문객들의 차량으로 북새통을 이뤘었다． 그러나 화장예약제가 시행된지 불과 1개월만에 영락공원은 종전 화장이 집중되던 시간대에 산만하고 복잡한 분위기에서 탈피， 새로운 모습으로 변화하고 있다． 영락공원 측에 따르면 화장예약제 시행 효과로 △유족 및 조문객들의 화장대기시간 단축 △유족이 원하는 화장시간 결정 △화장접수 및 신청절차 투명화·간편화 등으로 화장업무에 대한 민원이 거의 해소된 것으로 밝혀졌다． 특히 오전 8시 전후에 집중되던 화장수요를 오후 3시까지 화장시간대 별로 분산， 공원내 주차난 해소 및 교통혼잡을 줄일 수 있었던 것도 예약제의 큰 효과． 지난 9월 한달 동안 화장예약 현황을 보면 △총 화장건수 864건 중 미 예약건수 3건을 제외하고는 사전예약이 861건으로 예약률이 99．7%로 매우 높게 나타나 화장예약제가 조기 정착됐음을 나타냈다．
- 작성자
- 부산이야기
- 작성일자
- 2003-10-17
- 자료출처
- 부산이라좋다
- 제호
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부산이라좋다 제1084호
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