부산시보

부산광역시 '120 바로콜 센터'가 지난 18일부터 상담시간을 하루 1시간 더 늘렸다. 바로콜 센터는 오전 8시30분부터 오후 6시30분까지 업무시간 전·후 각 30분씩 늘려 각종 민원을 상담해 준다. 120 바로콜 센터는 여권·교통·문화·공연 안내 등 주민생활과 밀접한 행정민원을 비롯해 생활민원까지 신속하게 처리, 민원인들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 올 하반기부터는 차량등록사업소 같은 민원문의가 많은 시 산하 사업소 민원까지 상담·처리해 줄 계획이다.