부산시보

부산시 인터넷뉴스 ‘부산이야기’ 만족도 설문조사

설문기간

2017-10-11 09:00 ~ 2017-10-31 18:00

내용

부산시 인터넷뉴스 ‘함께 나누고 싶은 부산이야기’ 독자 만족도 설문입니다. 

평소 ‘부산이야기’를 이용하시며 느끼신 점을 말씀해 주시면, 더 나은 서비스를 위해 향후 운영에 적극 반영코자 합니다. 

바쁘시더라도 성실한 답변 부탁드립니다.

* 설문에 참여해 주신 ‘부산이야기’(news.busan.go.kr) 및 부산시 홈페이지(www.busan.go.kr) 회원에게 시민 마일리지 포인트 200점, 추첨을 통해 20분께 1만원 상당의 온누리 상품권을 드립니다.

설문결과

1. 1. 부산시 인터넷뉴스 ‘부산이야기’를 오늘 이전에 알고 계셨습니까?
   1. ① 알고 있었다.(2번으로)
      96.30%
   2. ② 오늘 처음 알았다.(방문 후 참여 바랍니다)
      3.70%
2. 2. ‘부산이야기’를 얼마나 자주 방문하십니까?
   1. ① 하루에 한번 이상
      20.83%
   2. ② 2~3일에 한번
      27.31%
   3. ③ 1주에 한번
      30.09%
   4. ④ 2주에 한번
      14.35%
   5. ⑤ 거의 방문하지 않는다
      7.41%
3. 3. ‘부산이야기’를 주로 어떻게 방문 하십니까?
   1. ① PC, 모바일 이용한 홈페이지 직접 방문
      68.06%
   2. ② 부산시 SNS(페이스북, 트위터 등) 매체 통한 링크 방문
      6.02%
   3. ③ 포털사이트(검색, 커뮤니티 카페 등)
      2.78%
   4. ④ 메일로 발송된 ‘이야기레터’
      23.15%
4. 4. ‘부산이야기’를 방문하는 이유는 다음 중 무엇입니까?(복수 응답가능)
   1. ① 부산시정 전반에 대해 알고 싶어서
      25.26%
   2. ② 공연, 축제 등 문화행사나 시민 참여 정보 얻고 싶어서
      30.32%
   3. ③ 부산시 각종 혜택 등 복지 관련 정보 얻고 싶어서
      19.79%
   4. ④ 부산 도시개발 정보 알고 싶어서
      5.47%
   5. ⑤ 부산 관광 정보 알고 싶어서
      15.37%
   6. ⑥ 이야기리포터 등을 통해 ‘부산이야기’ 제작에 참여하고 싶어서
      3.37%
   7. ⑦기타의견
      0.42%
5. 5. ‘시정 이해 및 유익성’, ‘코너의 구성’, ‘디자인’ 등을 모두 고려했을 때, 전반적으로 ‘부산이야기’에 대해 얼마나 만족하십니까?
   1. ① 매우 만족(7번으로)
      35.65%
   2. ② 다소 만족(7번으로)
      60.65%
   3. ③ 다소 불만족(6번으로)
      3.24%
   4. ④ 매우 불만족(6번으로)
      0.46%
6. 6. ‘부산이야기’에서 불만족한 사항이 있었다면 주된 이유는 무엇입니까?
   1. ① 기사 내용 및 주제
      15.22%
   2. ② 코너 구성(다양하지 않은 구성 등)
      31.52%
   3. ③ 기사 분량
      4.35%
   4. ④ 편집 및 디자인
      7.61%
   5. ⑤ 서버 연결 및 링크 관련 장애
      15.22%
   6. ⑥ 기사 검색(속도가 너무 느리거나 원하는 정보를 찾을 수 없음.)
      18.48%
   7. ⑦기타의견
      7.61%
7. 7. ‘부산이야기’ 코너 중 가장 관심 있게 보시는 코너는 무엇입니까?(복수응답가능)
   1. ①시정·의정 뉴스
      16.05%
   2. ②경제·취업정보
      12.36%
   3. ③(기획·특집 기사 다룬) 기획·핫이슈
      12.36%
   4. ④(현안에 대한 전문가 의견) 칼럼
      6.83%
   5. ⑤문화·관광 정보
      23.62%
   6. ⑥생활 정보
      23.25%
   7. ⑦이야기리포트
      5.54%
8. 8. ‘부산이야기’가 부산을 이해하는데 어느 정도 도움이 된다고 생각하십니까?
   1. ① 매우 도움된다
      50.00%
   2. ② 약간 도움된다
      48.61%
   3. ③ 별로 도움 안된다
      1.39%
   4. ④ 전혀 도움 안된다
      0.00%
9. 9. ‘부산이야기’에 추가 정보를 게재한다면 어떤 유형의 정보가 적절하다고 생각하십니까?
   1. ① 보다 세부적인 시책 등 시정정보
      25.12%
   2. ② 교육, 건강, 문화생활 등 생활 밀착형 기사
      67.77%
   3. ③ 전문가 및 오피니언 리더가 쓰는 칼럼
      5.21%
   4. ④기타의견
      1.90%
10. 10. 마지막으로 기사 내용이나 편집, 디자인, 구독률을 높이기 위한 방안 등 ‘부산이야기’ 전반에 대해 의견이 있으시면 자유롭게 적어주십시오.
    1. ①주관식
       100.00%
11. 11. 통계분석을 위한 기초사항을 여쭤 보겠습니다. 선생님의 성별은?
    1. ① 남자
       44.91%
    2. ② 여자
       55.09%
12. 12. 선생님의 연령은?
    1. ① 19세 이하
       0.46%
    2. ② 20대
       9.72%
    3. ③ 30대
       22.69%
    4. ④ 40대
       22.69%
    5. ⑤ 50대
       23.61%
    6. ⑥ 60대 이상
       20.83%