연제구 민원인 만족도 최우수
부산시 설문조사
- 내용
- 연제구청은 16개 구군에 대한 민원인 만족도 조사 결과 행정서비스 종합부분을 포함한 7개 평가 분야에서 최우수 기관으로 나타났다. 연제구청은 부산시가 9월부터 실시한 조사에서 행정서비스 질 종합평가에서 7점 만점에 평균 6.66으로 가장 높게 나타났다. 나머지 구군도 평균 5점 이상을 받아 행정서비스가 예전에 비해 많이 향상된 것으로 평가됐다. 특히 이번 조사결과 민원처리과정에 대해 대체적으로 만족하고 있으나 민원담당공무원의 전문지식과 민원인의 입장에서 처리되도록 적극 노력하는 자세 부분은 전체적으로 다소 만족도가 낮은 것으로 나타났다.
- 작성자
- 부산이야기
- 작성일자
- 2000-06-09
- 자료출처
- 부산이라좋다
- 제호
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부산이라좋다 제890호
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