민원 결과 자동 문자메시지
연제구， 4월부터 휴대폰으로 통보
- 내용
- "고객께서 제출하신 민원서류는 갖고 계시는 휴대폰으로 결과를 알려드립니다．" 연제구가 민원처리 결과를 자동으로 알려주는 프로그램을 다음달 설치 완료해 오는 4월부터 운영한다． 주민이 제출한 모든 민원서류는 이 시스템을 통해 처리 결과가 신속히 통보된다． 연제구가 행정종합정보시스템과 통보메신저시스템간 연결 모듈을 자체 개발해 기존의 수동 전송방법에서 자동전송방법으로 개선한 것． 그동안 민원인은 자신이 제출한 민원서류의 처리 결과를 알기 위해 구청으로 직접 전화하거나 찾아가야 하는 불편을 겪었으나， 이 제도의 시행으로 휴대폰만 확인하면 된다． 해당 공무원도 민원처리에 대해 일일이 수동으로 통보해야 했던 어려움을 덜 수 있게 됐다． 연제구는 1인 1 휴대폰 시대를 맞아 주민이 좀더 편히 민원을 처리할 수 있게 하기 위해 이 제도를 도입하게 됐다고 밝혔다．
- 작성자
- 부산이야기
- 작성일자
- 2006-03-02
- 자료출처
- 부산이라좋다
- 제호
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부산이라좋다 제1206호
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