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경녕택시운수와 경녕택시 기사님을 칭찬합니다.

작성자
이**
작성일시
2020-01-13 15:05:56
통보방법
SMS문자
처리상황
답변완료
내용
경자년 새해 복 많이 받으세요.

부산에 소재지를 두고 있는 경녕 택시 기사님과 경녕택시 회사에 감사를 드리고 싶어 글을 올립니다.

2019년 12월 참으로 오랜만에 가족여행을하게 되었습니다.

외국에 거주하고 있던 딸아이와 함께 친하게 지내고 있는 지인이 한국에 대해서 궁금하다며
딸아이와 함께 휴가를 맞이하여 한국 투어를 하게 되었습니다.

2019년12월 26일 부산을 시작해서 경주와 강원도를 돌아보게되었습니다.

26일 부산 도착 숙소에 짐을 풀고 주차및 교통상황을 참작하여 택시를 타고 이동하게되었습니다.

택시를 타고 이동하는데 여자기사님이였고 어찌나 친절하게부산에 대해 이야기도 해주시고
좋은 장소와 맛집을 설명해주시는지 감사하다는 인사를 하고 택시를 내리게 되었습니다.

식당에 들어선 우리가족은 딸아이 핸드폰이 없어진걸 알게 되었답니다.

밥을 먹는둥 마는둥 핸드폰 찾느라 돌아 온 길을 되짚어봐도 없고 그어디에도 핸드폰은 없고
더군다나 핸드폰칩이 외국칩이라서 전화를 해도 받지는 않는 상황

그날 따라 바람 불고 날씨는 어찌나 추운지...

택시비를 카드로 결재를 했고 영수증만 받았어도 걱정이 없는데.

영수증도 받지 않고 택시 번호도 모르고
다행이랄까 알고 있는 것은 오로지 경녕택시 운수밖에...

인터넷검색하여 택시운수 회사로 전화를 해도 전화를 받지 않고참으로 난감하더군요.

하는 수 없이 택시를 하나하나 세워가며 택시회사를 확인 한 후 사정을 이야기하니전화번호를 알려주시며
전화기 찾기가 어려울텐데요 하시더군요.

차번호도 모르고 기사가 누군지 몰라서 전화기를 찾기 어렵다고 택시회사에서 말씀하시며 내일오라고 말씀하셔서여행중이라
내일까지는어렵다고 하니 전화를 끊고 조금만 기다려 보라고 하시더군요.

십분정도 지났을까 영도대교 파출소에 전화기가 있다는 소식을 전해 듣고
전화 주인이 맞는지 절차를 마친후 전화기를 무사히 받을 수있었답니다.

파출소에서 하시는 말씀이 택시 기사분께서 뒷자석에 핸드폰이 떨어져 있어서 파출소에 맡기고 가셨다고 하시더라구요.

감사하다는 인사를 하고 싶은데 성함을 알수 없냐고 여주어 보니 파출소에서도 답을 주시지 않았고 회사에서도 답을주시지 않아 감사에
인사를드리지 못했답니다.

핸드폰을 구입한지 한 달도 안되었고 소중한 자료가 많았는데...

친절하신 경녕택시 기사님 덕분에 핸드폰도 찾고 추억에 남을 여행이 되었습니다.

이 자리를 빌어 핸드폰을 찾게 도와주신 경녕택시 회사와 경텽택시 기사님께 감사에 인사를전합니다.





답변입니다
답변완료일
2020-01-15 09:24:02
주관부서
부산광역시 교통국 택시운수과
담당자
김태윤
전화번호
051-888-4021
내용
우리 시 교통정책에 많은 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
우리 시는 운수종사자들의 법규 준수의식과 친절 서비스 정신을 함양하고,
우수 친절기사들의 사기를 진작시키기 위하여 매년 유공 친절기사를 선정하고,
시장표창 및 해외연수 기회 등을 제공하고 있습니다.
귀하께서 칭찬해 주신 기사님의 친절사례는 조합과 동료기사들에게
널리 홍보하여 전 운수종사자가 더 나은 서비스를 실천하도록 하겠으며,
이후 유공 친절기사 선정 시 확인 가능한 범위에서 심의 대상자로 추천하도록 하겠습니다.
감사합니다.