□ 현황 및 문제점
o 김해국제공항에서 저녁 시간대에 택시 승차거부가 잦고, 호출 앱으로도 택시가 잡히지 않음
o 최근 해외에서 입국했을 때 외국인 관광객 약 300명이 숙소로 가지 못하고 오래 기다리는 상황을 직접 봄
o 반면 공항 주변에는 택시 수백 대가 시동을 끈 채 대기하고 있었음
o 부산의 첫 관문에서 이런 모습을 보면 관광객이 부산에 나쁜 인상을 가질 수밖에 없음. 외국인 관광객이 늘고 있어 문제가 더 커질 것으로 우려됨

□ 개선 방안
o (단속 강화) 국제선 도착이 몰리는 저녁·심야 시간에 부산시·강서구·경찰이 함께 승차거부를 정기적으로 단속하고, 적발되면 과태료와 자격정지 등으로 엄정하게 처분
o (제도화) 공항 택시승강장에 '순번 승차제' 도입

• 질서요원을 배치하고, 대기 택시는 목적지와 관계없이 순서대로 승객을 태우도록 의무화
o (신고 편의) 승강장에 다국어 안내판과 신고용 QR코드를 설치해 외국인도 쉽게 신고할 수 있도록 함
o (대체 교통) 저녁 도착편 시간에 맞춰 공항 리무진·심야버스 운행을 연장하고, 가까운 거리 손님을 태운 택시에 인센티브(재대기 우선권 등)를 주는 방안 검토

□ 기대효과
o 외국인 관광객의 불편을 덜고 관광도시 부산의 이미지를 높임
o 공정한 택시 이용 질서를 세움