부산시민 여러분, 여러분의 관심 한 번이 부산아파트 관리비를 절감할 수 있고 개인정보를 지켜 줄 수 있습니다.
저는 중소기업 대표이며 아파트의 동대표입니다.
저는 어려운 환경이지만 법을 지키고 세금을 정직하게 납부하면서 치열하게 사업을 운영하고 있습니다.
그런데, 부산 아파트는 법을 안지켜도 열심히 노력하지 않아도 위법하게 하여도 손쉽게 독점해서 돈을 벌수가 있을 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
우리 아파트는 장기수선충당금이 많이 부족합니다. 그래서 각종 공사를 하는데 어려움이 많습니다.
동대표로서 저는 아파트 관리비를 어떻게 줄이고 장기수선충당금을 늘여야 할지 항상 고민하고 있습니다.
아파트의 전산용역 계약금액 문제와 개인정보문제에 관한 아래의 청원글들을 보고 남들 일이겠거니 하다 혹시나 하는 마음에서 우리 아파트를 확인하였습니다.
우리 아파트 「정직한 관리비」는 어디로 갔나요? 부산 시민 개인정보는 「봉」인가요? (청원번호 1703)
https://www.busan.go.kr/simin/suggest02/1515745?curPage=2&srchBeginDt=&srchEndDt=&srchKey=&srchText=&srchCtgry=
저도 정직한 관리비를 찾고 싶습니다. (청원번호 1718)
https://www.busan.go.kr/simin/suggest02/1517075?curPage=2&srchBeginDt=&srchEndDt=&srchKey=&srchText=&srchCtgry=
우리 아파트 관리사무소에는 전산계약서가 2013년, 2018년, 2020년 3장이 있었습니다. 주말동안 전산계약서, 세금계산서와 아파트 회의록을 자세히 확인해 보았습니다.
앞서 청원인들의 내용들이 우리 아파트에서도 있었습니다.
전산업자와 관리사무소장, 관리업체의 행태에 정말 화가 났습니다. 십여년동안 우리 아파트 입주자대표회의와 입주민은 아무것도 모른채 특정 전산업체에게 비싼 전산수수료를 지불해 왔습니다.
정리하여 우리 아파트 사정을 알리기로 결심하였습니다.
➀관리사무소에서는 동대표의 요청에도 ‘부산지역은 독점이다’라는 이유로 10여년동안 전산수수료에 대한 가격비교 견적을 단 한번도 하지 않았습니다.
➁관리사무소에서는 계약업자가 아닌 엉뚱한 회사에서 용역비를 청구하는데도 용역비를 지급하고 있었습니다.
➂십여년동안 전산업체가 아파트에 알리지도 않고 입주민 전체 개인정보를 3차례나 타회사에 옮겼는데도 관리사무소에서는 단 한 차례도 아파트에 보고하지 않았습니다.
➃작년 연말에 전산업체가 입주민에게 알리지도 않고 입주민 개인정보를 타회사에 옮겼는데도 관리사무소에서는 이를 알고 있으면서도 아직도 입주민과 입주자대표회의에 보고조차 하지 않고 있습니다.
십여년동안 우리 아파트는 두 군데 관리회사가 관리하였고, 대여섯명의 관리소장이 근무하였는데도 아무도 이러한 사실을 아파트에 알리지 않고 전산업자에게 협조하고 있었습니다. 위탁회사와 관리소장들은 우리 아파트 입주민의 눈과 귀를 가리고 있었던 것입니다.
저는 관리사무소가 알려주지 않고 있기에 저 스스로 우리 아파트의 전산비가 적정한지 알고 싶었습니다.
앞전 청원인처럼 공동주택관리정보시스템에서 입찰정보를 확인해 보았습니다.
어찌된 일인지 전산용역에 대해서는 아무리 찾아 보아도 입찰을 하지 않았습니다.
그나마 2020년도에 입찰을 몇 차례 하였던데 우리 아파트 규모와 비슷한 아파트의 입찰가는 우리 아파트 전산수수료보다 2배가 적었습니다.
1년으로 계산하면 약 3백만원이 적었으니, 10년이면 약 3천만원에 달합니다.
개인업자에게 개인정보가 넘어가고, 신설된 지 한 달도 안된 업체에게 개인정보가 또 넘어가고 그 업체는 부산지역을 독점하게 되고. 그 업체는 또 다시 서울의 업체에게 개인정보를 넘겨주고,,,,
그 사이 우리 아파트 전산비는 최저가 입찰했을 때보다 2배가량 높았습니다.
우리 아파트 입주민은 장기수선충당금이 모자라기 때문에 한 푼이라도 관리비를 아끼려고 발을 동동거리고 있습니다. 그런데, 우리 아파트 관리회사, 관리소장들에게는 우리 아파트 관리비는 눈 먼 관리비였습니다.
경리직원에게 물어보았습니다. 우리 아파트뿐만 아니라 부산 전체가 똑같다고 합니다.
저도 앞선 청원인처럼 시민청원을 올리겠다고 하니 관공서에서는 보여주기로 몇 명만 처벌하는 척하면서 면죄부 줄건데, 처벌받지 않는 관리사무소에서는 변하는 게 없을 건데 왜 하냐고 주변사람들이 말합니다. 처벌받는 사람만 재수가 없어 처벌받았다고 억울해 할거랍니다.
저는 지금이 어떤 시대인데, 우리 부산시장님과 부산 공문원분들은 절대 그렇지 않을 거라고 큰소리 쳤습니다.
시장님, 관계 공무원 여러분,
대형사고가 일어나기 전에는 수많은 사고징후의 무시가 있다는 하인리히 법칙을 기억해 주십시오.
부산시 전산업자들이 개인정보를 마음대로 제3자에게 넘겨주는 습관과 관리자들의 잘못된 계약관행은 이미 십여년간 지속되었습니다. 이대로 방치해 둔다면 언젠가는 대형사고가 날 수도 있을 것입니다.
아니, 어쩌면 대형사고가 이미 발생했지만 아무도 모르고 있을 지도 모릅니다.
아파트 관리비가 눈먼 돈 취급을 더 이상 받지 않도록 해 주십시오.
아파트 입주민 개인정보가 아파트도 모르는 사이에 이 업자 저 업자에게 마음대로 팔려가는 나쁜 악습을 뿌리 뽑아 주십시오.
이제, 부산시던 관리회사던 관리사무소장이던 누군가는 분명히 답을 하고 방안을 부산시민에게 알려줘야 합니다.
1. 부산 아파트 전산프로그램에 있는 개인정보는 입주민도 입주자대표회의도 모르는 사이에 몇 차례나 업체끼리 주고 받아도 되는 겁니까?
2. 부산 아파트 전산용역계약은 공동주택관리법을 지키지 않아도 되는 겁니까?
3. 부산 아파트 전산용역계약에 대해서 경쟁입찰을 하지 않는 이유는 무엇입니까?
4. 10여년간 이러한 내용이 반복적으로 진행되고 있는데도 관리회사나 관리사무소장이 입주민에게 얘기하지 않고 있는 이유는 무엇입니까?
5. 우리 입주민이 입고 있는 피해는 누가 보상하는 겁니까?
답변
○ 평소 시정발전에 가져주신 관심과 협조에 감사드리며, 아파트 전산용역업체 선정 관련 시민청원에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.
○ 아파트 전산용역업체 선정 시 수의계약 사항과 관련하여 「공동주택관리법」 제2조제1항제2호 규정에 따른 의무관리대상 공동주택에서
관리비 등의 집행을 위한 사업자를 선정하려는 경우에는 법 제25조 및 「주택관리업자 및 사업자 선정 지침」에 따라야 하며,
용역 금액이 3백만원 이하인 경우 및 기존 사업자의 사업수행실적 평가에 따른 계약 등 수의계약이 가능한 경우를 제외하고는 경쟁입찰을 하여야 합니다.
○ 이에 따라 우리 시에서는 공동주택의 감독 권한이 있는 구‧군(건축과)에 공동주택 전산용역업체 선정 과정에서
법령 위반사항 여부에 대하여 조사하고 위반사항이 있을 경우 관련 규정에 적합하게 처리토록 통보하였으며,
향후에도 공동주택이 관련 법령에 적합하게 관리될 수 있도록 구‧군에 관리‧감독을 요청하였습니다.
○ 또한 대한주택관리사협회(부산시회)에 주택관리사 교육 시 해당 내용을 포함하고 회원들에게 공지토록 요청하였음을 알려드립니다.
○ 개인정보 침해 사항에 대하여는 「개인정보보호법」제62조(침해 사실의 신고 등) 규정에 따라
개인정보에 관한 권리 또는 이익을 침해받은 당사자가 개인정보침해신고센터에 신고할 수 있음을 알려드리니 참고바랍니다.
※ 개인정보침해신고센터
▸전 화 : 국번없이 118
▸인터넷 : http://privacy.kisa.or.kr(개인정보침해 신고센터)
▸우 편 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9(빛가람동) 개인정보침해 신고센터
○ 귀하의 청원에 대하여 만족스러운 답변이 되었기를 바라며,
청원 답변과 관련하여 추가 문의 사항이 있는 경우 아래 번호로 연락주시면 상세히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
○ 답변자 : 부산광역시 주택정책과장[문의처 : 주택정책과 ☎888-3544]
댓글달기 (총 89건)
- 이**
- 2022-02-13 15:13:37
- 내용
-
아파트관리비에 대한 투명성과 개인정보보호관리시스템이 구축확보되어야 합니다
- 백**
- 2022-02-13 14:35:09
- 내용
-
절실히 공감합니다.
- 정**
- 2022-02-13 12:05:42
- 내용
-
공감합니다
- 최**
- 2022-02-13 10:54:43
- 내용
-
공감합니다.
- 박**
- 2022-02-13 10:11:00
- 내용
-
아파트 관리비가 투명해 졌으면 좋겠어요.
- 손**
- 2022-02-11 15:11:43
- 내용
-
공감합니다
- 최**
- 2022-02-09 18:32:25
- 내용
-
부산시 뿐만 아니라 사법기관이 비리에 가담한 업체나 관리소 관계자들을 수사하여 시시비비를 따져야 하는 것 아닌가요?
- 김**
- 2022-02-09 13:21:35
- 내용
-
저희 아파트도 유심히 지켜봐야겠습니다. 청원 글 감사합니다. 공감하기 눌렀습니다. 2페이지, 1765번 청원도 공감하기 부탁드립니다. https://www.busan.go.kr/simin/suggest02/1518331?curPage=2
- 송**
- 2022-02-08 21:21:18
- 내용
-
공감합니다.
- 이**
- 2022-02-08 15:34:25
- 내용
-
동의합니다
- 하**
- 2022-02-08 14:48:16
- 내용
-
공감합니다. 투명성이 제일 중요하조
- 신**
- 2022-02-07 14:24:46
- 내용
-
공감합니다!!!!!!! 1765번 부산시민안전위협하는 수근종합건설....공감으로힘실어주십시오♡♡
- 전**
- 2022-02-04 13:03:13
- 내용
-
아파트 관리비의 투명성과 개인정보 안정이 필요합니다
- 이**
- 2022-02-04 12:58:50
- 내용
-
공감합니다.
- 윤**
- 2022-02-04 12:56:39
- 내용
-
공감합니다.
- 박**
- 2022-02-04 12:29:49
- 내용
-
공감합니다!
- 박**
- 2022-02-04 09:15:24
- 내용
-
자기돈이라고 생각하지 말고 투명하게 관리될 수 있도록 해주세요
- 양**
- 2022-02-03 17:47:58
- 내용
-
공감합니다.
- 이**
- 2022-02-03 16:40:22
- 내용
-
공감합니다.
- 한**
- 2022-02-03 09:58:16
- 내용
-
청원에 대한 내용이 기사로 나왔네요~ http://www.aptn.co.kr/news/articleView.html?idxno=89272
- 이**
- 2022-02-02 15:32:08
- 내용
-
아직도 아파트단지 관리행정에 부끄러운 부분이 있군요!
- 박**
- 2022-02-02 15:18:24
- 내용
-
공감합니다.
- 진**
- 2022-02-01 11:53:23
- 내용
-
공감합니다. 투명하고공정하게 운영되기를 바랍니다.
- 김**
- 2022-01-31 22:43:45
- 내용
-
공감합니다
- 김**
- 2022-01-31 22:43:23
- 내용
-
공감합니다
- 신**
- 2022-01-31 21:45:27
- 내용
-
공감해요
- 박**
- 2022-01-31 15:13:52
- 내용
-
공감합니다.
- 배**
- 2022-01-31 11:54:12
- 내용
-
공감합니다
- 김**
- 2022-01-31 11:51:18
- 내용
-
공감합니다
- 배**
- 2022-01-31 10:27:25
- 내용
-
투명하게 공개되야 합니다
- 김**
- 2022-01-31 10:16:23
- 내용
-
투명성 확보해주세요
- 권**
- 2022-01-27 18:26:32
- 내용
-
공감합니다
- 황**
- 2022-01-27 14:17:41
- 내용
-
공감합니다
- 김**
- 2022-01-27 13:51:35
- 내용
-
공감합니다.
- 정**
- 2022-01-26 23:52:44
- 내용
-
저도 아파트 관사 과장이지만.. 이런일들이 허다합니다. 강력한처벌이 필요해요.. 1751번청원 240명피해자 임대아파트 분양사기건에도 공감ㅡ한번씩 꼭부탁드려요. 저도 저희단체톡방 올려놨습니당🙆♂️
- 안**
- 2022-01-26 20:17:20
- 내용
-
이런 일이 버젓이 일어나다니 있을 수 있는가요? 해당 업체가 전혀 법의식이 없어 보입니다. 법적 제재를 해야합니다.
- 홍**
- 2022-01-26 19:47:00
- 내용
-
공감합니다
- 홍**
- 2022-01-26 19:46:36
- 내용
-
공감합니다
- 윤**
- 2022-01-26 17:52:01
- 내용
-
공감합니다....
- 옥**
- 2022-01-26 14:06:08
- 내용
-
공감합니다.
- 정**
- 2022-01-26 11:42:31
- 내용
-
청원번호 1751번 피해자240명 임대아파트의 청원글에도 공감 한번씩만 눌러주시기를 간곡히 부탁드립니다 😭😭
- 견**
- 2022-01-26 11:06:20
- 내용
-
아파트 관리비의 투명성 확보와 개인정보 보호가 필요하다는 의견에 공감합니다.
- 김**
- 2022-01-26 10:35:09
- 내용
-
공감합니다
- 김**
- 2022-01-26 10:19:10
- 내용
-
공감합니다. 시대가 어떤 시대인데 이런 관행이 벌어진다는게 참...
- 국**
- 2022-01-26 10:04:52
- 내용
-
공감합니다. 관리비 투명성이 필요합니다
- 황**
- 2022-01-26 09:48:25
- 내용
-
공감합니다
- 윤**
- 2022-01-26 09:31:08
- 내용
-
투명하게 관리되어야 합니다
- 장**
- 2022-01-26 09:25:42
- 내용
-
공감합니다
- 김**
- 2022-01-26 09:23:59
- 내용
-
투명한 관리비 납부 관리가 필요합니다. 여기저기 관리비 새는 뉴스를 보면 혹시 우리아파트도 그런가? 의심하게 됩니다.
- 김**
- 2022-01-26 09:23:02
- 내용
-
공감합니다
- 박**
- 2022-01-26 09:21:12
- 내용
-
의견에 공감합니다.
- 정**
- 2022-01-26 00:39:20
- 내용
-
청원번호 1751번 피해자240명 임대아파트 분양사기건도 힘드셔도 공감한번씩 부탁드립니다. 도와주세요 😔😭
- 장**
- 2022-01-25 22:13:45
- 내용
-
아파트관리비는 주민들을 위해서만 쓰여져야 하며, 그러기에 그 투명성은 보장되어야 합니다. 눈먼 돈처럼 사용된다면 그 피해는 고스란히 주민들의 몫입니다.
- 이**
- 2022-01-25 22:02:23
- 내용
-
투명한 관리비를 위해 전산용역을 입찰로 합시다
- 박**
- 2022-01-25 09:31:52
- 내용
-
공감합니다.
- 전**
- 2022-01-25 08:28:27
- 내용
-
공감합니다 이번기회에 바로잡아야 합니다
- 전**
- 2022-01-25 08:27:20
- 내용
-
공감합니다
- 고**
- 2022-01-24 21:09:58
- 내용
-
일전에 다른 단지의 입주민이 비슷한 청원을 올린 것을 기억합니다. 부산 시내에 이 문제가 만연한 것으로 보입니다. 아파트 관련 업체들의 문제인지요? 아니면 부산 시의 관리갇독이 문제인지요? 근본적인 해결책을 촉구합니다.
- 한**
- 2022-01-24 17:22:31
- 내용
-
동감합니다
- 조**
- 2022-01-24 16:59:03
- 내용
-
공감합니다!
- 조**
- 2022-01-24 16:57:24
- 내용
-
공감합니다
- 박**
- 2022-01-24 13:51:41
- 내용
-
공감합니다!
- 유**
- 2022-01-24 10:35:23
- 내용
-
아파트 관리비 투명성은 진짜 심각한 문제입니다. 개선 의지를 보여주세요.
- 우**
- 2022-01-24 10:21:16
- 내용
-
공감합니다.
- 김**
- 2022-01-24 09:45:13
- 내용
-
투명한관리 및 개인정보 안정이 필요합니다.
- 이**
- 2022-01-24 09:43:35
- 내용
-
공감합니다. 아파트 관리비는 투명하게 운영되어야 한다고 생각합니다.
- 구**
- 2022-01-24 09:35:59
- 내용
-
주민이 바보입니까? 개인정보도 넘긴다니!! 박 형준 시장님 당신도 이런 아파트에 살고잇을줄 누가압니까? 시장님 더이상 두고보지마시고 눈감지 마시고 조사하여 투명하게 밝히어 저희주민들도 함께 할수있는 행복한 아파트로 나아갔으면하는 바램입니다.
- 최**
- 2022-01-24 09:17:30
- 내용
-
공감합니다.
- 송**
- 2022-01-24 09:16:38
- 내용
-
공감합니다
- 박**
- 2022-01-24 09:06:07
- 내용
-
공감합니다 !
- 최**
- 2022-01-23 16:48:11
- 내용
-
아파트 관리비의 투명성 확보와 개인정보 보호가 필요하다는 의견에 공감합니다.
- 황**
- 2022-01-23 16:19:11
- 내용
-
개인정보를 제3자에게 무단으로 제공하는건 정말 심각한 일이네요. 그리고 전산관리업체 선정이 공개입찰이 아닌 독과점으로 이루어지고 있는점도 꼭 개선되어야 할 문제로 보입니다.
- 임**
- 2022-01-23 09:49:09
- 내용
-
동의합니다 주민의 관리비를 저런식으로 빼돌리면 횡령이자 시기입니다
- 김**
- 2022-01-22 21:54:10
- 내용
-
동의합니다
- 원**
- 2022-01-22 18:46:48
- 내용
-
공감합니다
- 김**
- 2022-01-22 14:02:24
- 내용
-
정말필요합니다
- 현**
- 2022-01-22 13:26:08
- 내용
-
공감합니다
- 김**
- 2022-01-22 12:25:38
- 내용
-
공감합니다.
- 황**
- 2022-01-22 11:51:51
- 내용
-
개인정보 민감한데....공감합니다
- 김**
- 2022-01-22 11:50:54
- 내용
-
공감합니다
- 권**
- 2022-01-22 09:55:40
- 내용
-
공감합니다
- 조**
- 2022-01-21 22:02:27
- 내용
-
공감합니다!!!
- 하**
- 2022-01-21 19:34:27
- 내용
-
아파트 관리비 투명하게 개선해야됩니다..^^
- 강**
- 2022-01-21 19:00:17
- 내용
-
투명하게 관리되었으면 좋겠습니다
- 김**
- 2022-01-21 17:16:31
- 내용
-
아파트 관리비 투명하게 집행되어야합니다 당연히 개인정보는 보호되어야하고요
- 배**
- 2022-01-21 16:13:34
- 내용
-
아파트 관리비의 투명성이 확실히 되어야 합니다!! 작성자님 응원합니다!!!
- 이**
- 2022-01-21 15:54:06
- 내용
-
아파트 관리비 사용 투명성 개선 및 개인정보 보호관리 시스템구축이 확보되어야 합니다.
- 이**
- 2022-01-21 15:08:46
- 내용
-
아파트 관리비의 투명성과 개인정보 안정이 필요합니다.
- 함**
- 2022-01-21 14:57:35
- 내용
-
아파트 관리비에 대한 투명성 확보가 절실히 필요합니다.