안녕하세요.

전부터 시장님께 건의드리고 싶었던 부분입니다.

부산시 어디에도 시에서 지정한 통신 가입 피해 민원 창구가 없습니다.

생각보다 많은 분들이 통신사 매장 휴대폰/인터넷 가입으로 인한 피해가 있습니다.

그 피해를 호소하고 도움을 줄 장소가 마땅히 없습니다.

가입 대리점 또는 해당 통신사 고객센터에 문의를 해도, 고객의 편에서 고객의 민원을 제대로 도움 줄 곳은 없습니다.

저는 휴대폰 매장을 대형 평수로 운영하고 있습니다.

재능 기부 차원에서, 부산시에서 지정한 통신 가입 피해 민원 창구로 업무 협약 체결을 제안드립니다.

이전부터 사회 기부등 많은 부분에 관심을 다하고 있고, 실행 중인데 제대로 재능 기부를 하고 싶습니다.

매달 사회적 취약계층에 휴대폰 액세서리 (충전기 등) 지원과 더불어, 피해 고객 민원 해결 창구로서 소임을 다하고 싶습니다.

해당 정책이 어느 분야가 담당인 줄 모르나, 간과하지 마시고 시민을 위해 꼼꼼하게 들여다 봐주시면 감사하겠습니다.