일선 구청(교통행정과)은 주거지전용주차장 사용료만 받고, 주차장 관리는 주민센터 담당자에게 떠넘기고 있습니다. 야간이나 공휴일에 주차관리인은 아예 전화기를 꺼버리고, 현장에 나오는 구청 공무원은 아무도 없었습니다. 때문에 주말이나 야간에는 주거지전용주차장에 불법주차하는 차량에 대해서는 차량이동, 과태료처분이나 견인 등 구청의 직접적인 조치는 아무것도 이루어지지 않고 있습니다. 주민이 고발해야만 그제서야 형식적인 글과 과태료처분을 했다는 답변을 할 뿐입니다.

구청 당직 공무원이나 교통행정과에서 당직을 정하여 민원 접수 시 바로 현장에 나오셔서 직접 확인하고, 견인이나 과태료 처분 등의 조치가 취해질 수 있도록, 시민이 편하고, 피부로 느낄 수 있는 제도 개선을 간곡히 당부드립니다.