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정책연구용역 보고서

과제정보

과제명
2012년 시내버스 경영 및 서비스 평가
기관명
부산광역시
담당부서
교통국 대중교통과
전화번호
051-888-4485
연구기간
2012.08.17 ~ 2013.04.30
연구분야
자동차관리안전 및 대중교통활성화지원
개요
①「부산시 시내버스 준공영제 운영 지침 중 경영 및 서비스 평가」에 따른 시내버스 운수사에 
    대한 경영 및 서비스 평가
②「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 대중교통 운영자에 대한 
    경영 및 서비스 평가
③ 시내버스 경영 및 서비스 평가제 도입으로 시내버스 업체간 평가 결과에 따른 차등적 
    인센티브 적용
④ 시내버스 경영 및 서비스 평가제 도입에 따른 공정한 평가를 위한 지표 검토와 평가결과 
    활용방안의 기준을 마련하여 정책목표에 부합하는 경영 및 서비스 평가제 시행

계약정보

수행기관
(주)거원엔지니어링
수행연구원
이수형
계약일자
2012.08.17
계약방식
일반경쟁입찰에 의한 계약
계약금액
150,217,200 원

연구보고서

제목
부산광역시 시내버스 경영 및 서비스 평가
영문제목
부제목
결과보고서
주제어
시내버스, 경영및서비스평가, 준공영제
제작일자
공헌자
발행년도
2013
제출일
2013.05.31
목차
< 목   차 >
제1장 평가의 개요 3
1.1 평가의 배경 및 목적 3
1.1.1 평가의 배경 3
1.1.2 평가의 목적 3
1.2 평가의 범위 4
1.2.1 시간적 범위 4
1.2.2 공간적 범위 4
1.2.3 내용적 범위 4
1.3 평가의 체계 및 수행과정 5
1.3.1 평가의 체계 5
1.3.2 평가의 절차 6
제2장 도시교통 현황 11
2.1 도시지표 현황 11
2.1.1 인구 및 가구 11
2.1.2 학생수 12
2.1.3 고용인구 13
2.1.4 자동차 등록대수 14
2.2 시내버스 현황 15
2.2.1 운영현황 15
2.2.2 노선현황 62
2.2.3 이용승객 현황 73
제3장 사례조사 85
3.1 국토교통부 85
3.1.1 평가개요 85
3.1.2 평가지표 86
3.2 서울특별시 88
3.2.1 평가개요 88
3.2.2 평가지표 89
3.3 광주광역시 92
3.3.1 평가개요 92
3.3.2 평가지표 92
3.4 대전광역시 96
3.4.1 평가개요 96
3.4.2 평가지표 96
제4장 평가지표 및 평가방법 101
4.1 평가지표 101
4.1.1 평가지표 설정 101
4.1.2 평가방법 102
4.1.3 배점방법 108
4.1.4 가감점 항목 111
4.2 세부평가기준 112
4.2.1 경영평가 112
4.2.2 서비스평가 125
제5장 경영 및 서비스 평가 143
5.1 경영평가 143
5.1.1 경영관리 143
5.1.2 재무건전성 149
5.2 서비스평가 155
5.2.1 운행관리 155
5.2.2 운행실태 166
5.2.3 서비스개선 168
5.3 종합평가 결과 169
5.3.1 경영평가 결과 170
5.3.2 서비스평가 결과 171
5.3.3 종합평가 결과 172
제6장 평가결가 분석 및 결론 177
6.1 평가결과 분석 177
6.1.1 평가결과 분석 177
6.2 연도별 결과 비교 178
6.2.1 경영평가 178
6.2.2 서비스평가 186
6.3 결론 193
6.3.1 결론 193
제7장 정책제언 201
7.1 정책제언 201
7.1.1 평가방법의 개선 201

연구결과 평가 및 활용보고서

평가결과서
  • 등록된 평가결과서가 없습니다.
활용결과 보고서
  • 등록된 활용결과 보고서가 없습니다.

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