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◦ 고객의 직,간접적 참여로 만들어진 서비스 기획 그리고 개발
- 특수학교 졸업생, 지역 복지관 장애인 및 장애인 가족과 관련자 설문조사와 인터뷰, FGI 및 심화인터뷰 그리고 서비스 테스트를 진행하여 서비스 기획 완성도를 높이는 과정을 통해 수요자 요구 중심의 개발 진행.
◦ 내용의 전환 : 4차 산업혁명 시대에 걸맞은 전문화 교육이 필요
· 장애인의 특성과 4차 산업 혁명의 특성을 결합하거나 그 특성에 적응하는 일자리를 구상하고 실천하는 노력이 필요하다.
◦ 방법의 전환 : 4차 산업 기술 VR 콘텐츠로 교육 진행.
◦ 장애인 직업 교육 시설 및 지역 복지관 (10개소), 특수학교 (3개교) 내 VR 직무 실습 콘텐츠 교육장을 설치하여 전문화된 장애인 인력을 양성하여 경제적 자립을 위한 토대를 마련함
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