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시민여론조사

 

부산시 지역화폐 동백전 이용현황 조사(9~10월)

부서명
소통기획담당관
전화번호
051-888-1274
작성자
양현민
작성일
2020-11-30
조회수
1860
첨부파일
내용

이용자 조사대상 동백전 어플리케이션 가입자 조사인원 1,083명 조사기간 2020년 9월 18일~9월19일 조사기관 주식회사 서던포스트 가맹매장 조사대상 동백전 가맹매장 조사인원 512명 조사기간 2020년 9월 18일~10월23일 조사기관 주식회사 서던포스트 동백전 이용 여부(이용자) 이용하고 있다 99.4% 이용하지 않는다 0.6% *향후 이용할 계획이 있다 100% 동백전 이용 이유(이용자) 캐시백 제도가 종아서 90.1% 지역 경제를 살리기 위해 7.3% 부산만의 지역화폐여서 2.1% 동백전이라는 이름이 좋아서 0.3% 그 외 기타 0.2% 동백전 이용 결제 금액(이용자) 30만원 미만 45.3 30~50만원 미만 45.3 50~100만원 미만 8.6 100만원 이상 0.5 동백전 결제 비율(가맹매장) 10% 미만 4.3 10~30% 미만 13.7 30~50% 미만 24.8 50~70% 미만 27.3 70~90% 미만 18.4 90% 이상 11.5 동백전 주 이용처 음식점 83.2% 동네슈퍼 83.2% 카페 83.2% 전통시장 20.5% 학원 15.6% 기타 13.5% 동백전 이용 거부 경험 및 경험 매장 거부당한적 없다 85.1 거부당한적이 있다 14.9 ⇒ 음식점 37.5% 전통시장 22.5% 카페 21.3% 동네슈퍼 8.1% 학원 2.5% 기타 30.6% 동백전에 대한 만족도 이용자 만족 96.5 불만족 3.5 가맹매장 만족 96.5 불만족 3.5 지역경제 활성화 도움 정도 이용자 도움됨 95.9 도움안됨 4.1 가맹매장 도움됨 96.3 도움안됨 3.7 동백전에 필요한 개선사항 이용자 캐시백 한도 증가 62.1 사용가능한 매장의 확대 27.5 영화 입장권 할인 등 부가확대 7.0 기타 3.4 충전한도증가 적립율 증가 캐시백 총금액 확인 가능했으면 가맹매점 이용자 캐시백 한도 증가 45.7 사용가능한 매장의 확대 23.4 영화 입장권 할인 등 부가확대 6.8 기타 24.1 수수료 할인 잔액부족해도 결제 가능했으면  

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