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BRT(중앙버스전용차로제) 구간 이용자 만족도 조사(2020.11월)

부서명
소통기획담당관
전화번호
051-888-1274
작성자
양현민
작성일
2020-12-07
조회수
1207
첨부파일
내용
BRT(중앙버스전용차로제) 이용자 만족도 조사(2020.11월). 조사대상 : 만18세 이상의 부산광역시 거주 시민 중, 조사기간 : 2020년 11월 2일~11월 8일, 조사개요 : BRT 구간 동행 경험자, 조사인원 : 1,000명, 조사기관 : 주식회사 서던포스트. BRT 구간 버스 이용 경험 : 없다-3.2%, 있다-96.8%. BRT 구간 버스 이용 경험자 만족도 : BRT 구간 버스의 속도 : 만족함-79.7%, 불만족함-4.5%, 보통-15.8%. BRT 구간 버스의 정시성 : 만족함-74.9%,불만족함-2.9%,보통-22.2%. BRT 구간 버스 이용 경험 : 없다-30.3%,있다-69.7%. BRT 구간 일반 도로 이용 경험자 만족도 : BRT 구간 일반 도로 속도 : 만족함-37.4%, 불만족함-34.5%, 보통-28.1%. BRT 구간 차량 주행 안전성 : 만족함-50.6%, 불만족함-19.4%, 보통-30.0%. BRT 구간 보행환경 만족도 : 만족함-53.4%,불만족함-15.3%,보통-31.3%. BRT 설치에 대한 만족도 및 개선사항 : 만족한다-62.3%, 보통이다-22.6%, 불만족한다-15.1%. BRT 개선사항 : 일반차량 흐름개선-84.8%, 보행환경 개선-4.6%, BRT시설 개선-4.0%, 안전시설 개선-2.0%, 버스노선 조정-0.7%, 그 외 기타-3.9%. 이전보다 자주 이용하는 이유 : 시간이 많이 단축되고 빠름-40.5%, 편리하고 접근성이 좋음-22.8%, 교통체증 해소-16.7%, 시간이 잘 지켜져서-8.6%, 안전해서-5.3%, 주로 이용하는 구간이었는데 BRT 시설 이후 더 자주 이용-2.5%, 그 외 기타-3.6%. BRT 구간 대중교통 이용 변화 정도 : 이전보다 자주 이용한다-34.0%, 이용하지 않는다-4.5%, 특별한 변화 없다-61.5%. 이용하지 않는 이유 : 교통체증 등으로 인해 느려서-34.6%, 횡단보도 건너야 하는 등 불편함-20.0%, 차량을 주로 이용해서-20.0%, 이용할수있는 구간이 별로 없어서-9.1%, 위험해서-7.3%, 지하철을 주로이용하고, 지하철과 중복되어서-3.6%, 그 외 기타-5.4%.
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