부산시 소비생활센터는 "찾아가는 소비자상담실"을 운영한다. 평소 시간과 거리 등의 제약으로 소비자 불만과 피해상황 등을 제때 해결하지 못하는 시민 불편을 덜어주기 위한 "찾아가는 소비자상담실" 은 이달 중 2회에 걸쳐 열릴 예정.
지난 4월 8일 사하구 다대1동 소재 몰운대종합사회복지관을 방문하여 74여건 처리하였으며, 다가오는 5월 20일 반송종합사회복지관(해운대구 반송1동)에서 오전 10시부터 오후6시까지 운영한다.
이번 상담에는 부산시소비생활센터 소비자상담원과 소비자단체 상담원이 방문·전자상거래·전화권유 판매 등의 특수거래와 물품·서비스 이용과정에서 발생한 소비자 불만·피해에 관한 소비자 상담 등을 진행한다. 또 가전3사(삼성, LG, 대우일렉트로닉스)의 가전제품 무상점검 서비스도 함께 실시해 시민 편의와 가전제품 재활용을 통한 녹색소비를 유도해 나갈 계획이다. (888-3843)