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제목 2012년 고객만족도 조사결과
작성자 경영관리팀 작성일 2013-05-27
조회수 718
첨부파일
내용 ○ 2012년 고객만족도 조사 결과

▷ 기 간 : 2012.10.4 ~ '12.12.2(60일간)

▷ 대 상 : 시본청, 직속기관, 사업소 고객 4,362명

▷ 내 용 : 정책, 외부, 내부고객 만족 및 불만족 요인 등

▷ 조사결과 : 외부고객만족도 1위(붙임조사결과서 7페이지)

▷ 조사기관 : (주)리서치월드

▷ 세부내역 : 별첨(파일등록)