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Q&A

 

안내직원 불친절 신고합니다

내용
안녕하세요. 저는 지난 4.16. 오후3시경 3살된 아이와 함께 박물관을 방문하여 관람하였습니다.
아이와 이곳저곳을 즐겁게 관람하던 중 아이의 기저귀가 많이 젖어 수유실을 찾게 되었습니다.
그런데 50대로 보이는 여성안내직원분이 계시더라고요. 그래서 그분에게 수유실 위치를 물어보려 하는데 통화중이시더라고요. 그래서 근처에서 서성이며 기다리고 있었는데 5분 넘게 한참을 통화하셨고 통화내용도 업무가 아닌 사적인 내용이어서 더는 기다리지 못하고 수유실이 어디에 있는지 여쭈어 보았습니다.
그랬더니 직원분은 통화를 끊지도 멈추지도 않으시고 손가락으로 대충 방향만 가리키면서 통화를 계속하시더라고요.
업무시간에 사적인 통화를 하면서 방문객 응대를 불친절하게 하는 안내 직원을 신고합니다.