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자주묻는 질문·답변

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91건 (4/5page)

  • 질문 31. 게시판에 글을 쓰려면 왜 본인확인을 해야 하나요?
    • 답변

      본인확인을 함으로써 개인정보 보호강화, 피해자 구제효과 등이 있으며 이를 통해 더 나은 인터넷이용환경을 조성합니다.

       

      본인확인제도는 개인정보를 본인 외의 타인이 사용하지 못하도록 합니다.

      명예훼손, 악의성 글에 대한 사전방지 및 피해자 발생시 피해자 구제에 도움이 됩니다.

      이를 통해 인터넷 이용자의 책임의식을 높이고, 건전한 인터넷 이용문화를 정립시키기 위함 입니다.

        

      ※ 2012년 8월 헌법재판소의 ‘게시판 실명제의 위헌 판결’은 판결의 대상이 국가기관, 지방자치단체 등에는 적용되지 않으며, 일일 평균 이용자수가 10만명 이상인 정보통신서비스 제공자(인터넷서비스 업체)에 해당합니다.

      따라서 부산시 홈페이지는 지방자치단체 홈페이지로서 게시판 실명제 위헌 판결 대상에 해당되지 않습니다.

  • 질문 30. 부산광역시 공무원 채용시험에 관한 정보를 보려면?
    • 답변

      부산광역시 공무원 채용시험에 관한 정보를 보려면?

             

      ▷ 공무원 임용시험계획 및 변경, 장소 공고, 응시방법, 연락처 등을 볼 수 있습니다

           시험정보 안내         [바로가기]

           시험공고(채용공고)  [바로가기] 

  • 질문 29. 내 정보(회원정보)를 변경(수정)하고 싶습니다.
    • 답변

      1단계, 첫화면에서 상단 “로그인”을 클릭하여, [아이디] 및 [비밀번호]를 입력하여 로그인 하세요.

       

      2단계, 로그인 후 첫화면으로 이동됩니다. 첫화면 상단 "마이페이지" 클릭 후 상단 “회원정보수정” 을 클릭해 주세요.

       

      3단계,  이메일 변경, 맞춤형 메일링 서비스 선택 변경, 휴대폰번호, 주소를 변경하실 수 있습니다.

       

             왼쪽 메뉴 중 ‘비밀번호 변경’을 선택하시면 비밀번호만 변경하실 수 있습니다.

       

             왼쪽 메뉴 중 ‘개명신청’ 을 선택하시면 개명하셨을 경우 아이핀/휴대폰 재발급을 통해 개명처리가 가능합니다.

       

       

      4단계, 하단의 “정보수정”을 클릭하시면 회원정보 수정이 완료됩니다.

       

       

  • 질문 28. 시청 주차장 이용에 대해 알려주세요.
    • 답변

      시청 주차장 이용에 대해 알려주세요.

      ▷ 부산광역시청 부설주차장은 차량번호 자동인식시스템으로 운영됩니다

      ▷​​ 주차요금, 무료개방 일시, 주차요금 경감 및 면제대상 등을 안내합니다

       

      [바로가기]

  • 질문 27. 여권을 발급받으려면?
    • 답변
      여권을 발급받으려면?

      ▷ 여권발급신청안내
        여권분실재발급, 여권훼손재발급, 여권사증란부족재발급,
      여권성명등의정정재발급, 여권행정착재발급,여권기재사항변경,
        여권실효확인
        여권사실증명서발급
        여권안내관련기관 등을 안내합니다.
      ▷ 문의: 051-120

        [바로가기]
  • 질문 26. 버스택시 불법행위를 신고하고 싶습니다.
    • 답변

      버스택시 불법행위를 신고하고 싶습니다.

             

           ▷  교통불편신고 게시판은 로그인 또는 아이핀 인증으로 본인확인 후 

                글을 등록 할 수 있습니다(일시, 장소, 차량번호, 차종, 불편사항 등 기록)

       

           ▶ 마을버스 및 불법주정차, 시외버스​에 관한 사항

                                         자치 구, 군 교통과 : 

      [자치 구, 군 대표 전화번호 안내 바로가기]

       

       

       

           ▶ 신호위반, 과속, 휴대전화사용 운전, 난폭운전, 위협운전 등 도로교통법 해당사항

                                         경찰청 교통불편신고 : 051-899-3051

       

       

           ▶​ 교통불편신고 민원안내전화

                                        부산시 콜센터(051-120) 또는 (051-888-5000)

       

       

           ▶ ​운수사업법 위반에 대한 교통불편신고 

                      ※ 부산시 홈페이지 회원 로그인 또는 비회원로그인(휴대폰 본인인증 또는 아이핀 본인인증) 후 이용하실 수 있습니다.

                                       

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  • 질문 25. 토지이용계획(토지이용계획확인원)은 어디서 보나요?
    • 답변

      토지이용계획(토지이용계획확인원)은 어디서 보나요?

      ▷ 홈페이지 장애 시 문의처: 1599-1483


      [바로가기]

  • 질문 24. 공시지가는 어디서 보나요?
  • 질문 23. 부산광역시 시험정보(공무원 채용)에 대해 문의(질문.답변)하려면?
    • 답변

      부산광역시 시험정보(공무원 채용)에 대해 문의하려면?

      ▷ 부산시 홈페이지 회원 아이디/비밀번호로 로그인 또는 비회원로그인(휴대폰 본인인증, 아이핀 본인인증) 후


      다음 바로가기로 이동하여 문의할 수 있습니다 


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  • 질문 22. 부산광역시 인사(발령)정보를 보려면?
    • 답변
      부산광역시 인사정보를 보려면?

       

             

       ▷ 부산광역시 인사발령에 관한 최신정보를 확인할 수 있습니다

       ▷​ 아래 바로가기 클릭 후 검색: "검색기간 입력", 제목 : "인사발령"으로 검색 하시면 됩니다

             

            ​ [바로가기]

       

  • 질문 21. 공무원 채용시험, 자격시험, 전환시험 성적확인을 하고 싶습니다
    • 답변
      공무원 채용시험, 자격시험, 전환시험 성적확인을 하고 싶습니다

             

              ▷  부산광역시 채용시험, 자격시험, 전직시험의 성적열람기간 및 열람방법을 안내합니다​


       

            ​ [바로가기]





  • 질문 20. 부산광역시 관광 웹사이트는?
    • 답변

      부산광역시 관광 웹사이트는?

       

       

       

      ▷ 부산시 관광안내: 1330​

            

      [바로가기]

  • 질문 19. 부산시 취업정보(채용정보)를 보려면?
    • 답변

      부산시 취업정보(채용정보)를 보려면?

             

      ▷  부산지역 채용정보

           [바로가기]

       

       

      ▷   부산시 시험정보

       

           [바로가기]​

  • 질문 18. 부산광역시 자치법규(조례,규칙,훈령,예규)를 찾아보려면?
    • 답변

      부산광역시 자치법규(조례,규칙,훈령,예규)를 찾아보려면?

       

       

      ▷ 자치법규(조례, 규칙, 훈령, 예규), 입법예고, 최근 자치법규​ 등을 볼 수 있습니다

      ▷ 문의 : 법무담당관실 051-888-2291~9

              

      [바로가기]

       

  • 질문 17. 교육정보를 보려면?
  • 질문 16. 부산 지도정보를 찾습니다.
    • 답변

      부산 지도정보를 찾습니다.

      ▷ 행정지도, 부산생활지도, 도시철도노선도, 실시간교통안내 등을 안내합니다.


      [바로가기]

  • 질문 15. 부산광역시 홈페이지 이벤트를 모아놓은 곳이 있나요?
    • 답변

      부산광역시 홈페이지 이벤트를 모아놓은 곳이 있나요?

      ▷ 부산시 각 부서에서 운영하는 온라인 이벤트를 통합하여 안내합니다
      ▷ 이벤트 별 문의처는 바로가기 클릭 후 "추진부서"란을 참조하십시오


      [바로가기]

  • 질문 14. 부산광역시 분야별 정보를 찾고자 하면?
    • 답변

      부산광역시 분야별 정보를 찾고자 하면?

       

      ▷ 홈페이지 초기화면 상단 "분야별정보" 클릭 하시면, 분야별 정보를 한 눈에 볼 수 있습니다

       

      ▷ 경제 분야 (www.busan.go.kr/depart/ecnmnews)

      ▷ 일자리,교육 분야 (www.busan.go.kr/depart/ahjobinfo)

      ▷ 사회복지 분야 (www.busan.go.kr/depart/welnews)

      ▷ 보건,건강 분야 (www.busan.go.kr/depart/health01)

      ▷ 도시,건축 분야 (www.busan.go.kr/depart/bunews)

      ▷ 안전 분야 (www.busan.go.kr/depart/sfnews)

      ▷ 환경보호 분야 (www.busan.go.kr/depart/envnews)

      ▷ 교통,물류 분야 (www.busan.go.kr/depart/nnotice)

      ▷ 해양농수산 분야 (www.busan.go.kr/depart/abmain03)

      ▷ 행정 분야 (www.busan.go.kr/depart/pbnews)

      ▷ 문화체육관광 분야 (www.busan.go.kr/depart/culture01)

  • 질문 13. [나의 민원보기] 부산시에 바란다 등에 내가 쓴 민원글이 어디에 있는지 모르겠습니다. 어디서 찾나요?
    • 답변

      ▷ 2016년도 까지 각각 운영해 왔던 부산시에 바란다, 온라인 민원상담, 각종 불편신고, 시장에게 바란다 등이

          2017년 부터 부산민원120으로 통합운영 하고 있습니다


      민원게시판에 내가 쓴 글을 확인하시려면

      ① 부산시 홈페이지 초기화면 - 상단 ‘로그인’ 클릭
      ② 아이디, 비밀번호 입력하여 로그인
      ③ 로그인 완료 후 상단 ‘마이페이지’ 클릭
      ④ 마이페이지에서 하단 ‘내가 쓴 글 보기’ 에서 '민원 게시판 쓴 글​' 클릭
      ⑤ 잠시 기다리시면 '나의 민원' 목록이 나옵니다.

      ※ 나의 민원 처리상태 확인방법 : ' 나의 민원' 목록의 ‘추진상황’ 부분을 보시면

      ○ 대기 : 아직 담당부서를 지정하기 전입니다.
      ○ 접수 : 담당부서를 지정하였으며, 향후 담당자 지정하여 답변처리됩니다.
      ○ 분배(담당자지정) : 처리할 담당자를 지정해 놓은 상태이며, 향후 담당자가 답변처리합니다.
      ○ 타기관이송 : 민원제목을 클릭하시면 새창이 열리며 거기서 처리상태를 확인하실 수 있습니다.  

  • 질문 12. [회원 개명신청 하기] 개명을 했습니다. 이름을 바꾸려면 어떻게 하나요?
    • 답변

      개명신청

      개명하신 경우 회원가입을 새로 하실 필요는 없으며, 다음 단계별 처리가 필요합니다.


      본인인증 기관으로부터 개명된 이름을 확인받아 개명처리를 하고 있으므로

      먼저 본인인증 기관의 개명처리를 해야 합니다.

       

      (1단계) : 휴대폰 또는 아이핀 개명처리

            - 휴대폰(본인명의 휴대폰) 인증을 선택 시

                휴대폰 통신사(SKT, LG U+, KT)에 연락(☎114)하여 개명 관련 서류제출하여 휴대폰 개명처리

             - 아이핀 인증을 선택 시

                발급기관(나이스신용평가정보 ☎1600-1522, 서울신용평가정보 ☎1577-1006,

                코리아크레딧뷰로 ☎02-708-1000)에 연락하여 신분증(주민등록증,운전면허증, 외국인등록증) 확인 후 개명처리


      * 이미 바뀐 이름으로 되어 있는 경우 1단계 불필요


      (2단계) : 홈페이지 개명처리

      ① 홈페이지(www.busan.go.kr) - 로그인 - 마이페이지 – 개명처리 클릭  [바로가기]

          (PC)    왼쪽 하단 "개명처리" 클릭 

          (모바일) 마이페이지 오른쪽 "아래화살표" 클릭 > 회원정보 클릭 > 개명처리 클릭 

      ② 휴대폰 인증하기 또는 아이핀 인증하기를 클릭

      ③ 인증 완료 후 개명처리가 완료됨


        ※ 만약 1단계에서 개명신청이 되지 않았다면 오류가 발생하므로, 반드시 1단계 수행 후 2단계 인증을 해야 합니다  

        ※ 개명처리 시 이름만 변경하는 것이므로 기존에 적립하신 마일리지 등은 보존됩니다.  

자료관리 담당자

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