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在釜山需要帮助就找旅游警察!

拨打旅游求助中心热线(1330)…会说韩语可致电釜山旅游警察队(051-899-2776)

 동감부산 3월

向外国邮轮游客非法收取4倍出租车费的出租车司机被旅游警察抓获。

 

据釜山警察厅透露,英国游客A某(33岁)等3人于今年1月乘坐游轮进入了釜山港国际客运码头。下船之后,他们乘坐出租车前往位于釜山东区草梁洞的一家餐厅。国际客运码头距离此地2公里,出租车费大概5千韩元左右。可是到达目的地之后,出租车司机却索要2万韩元的车费。A某当时觉得很意外,因为在乘坐出租车之前,他明明从导游那里听说车费只要5千韩元左右,无奈只好先支付了2万韩元。事后想起总是觉得很不合理,于是便在导游的帮助下向旅游警察队发起了投诉。旅游警察队接到报案后,遂核查了车站周围的闭路电视(CCTV),找出了不当收费的出租车。警方传唤B某对事情的经过进行了调查,最终将非法收取的出租车费用返还给了游客。

 

A某说:“我们选择韩国作为新年的第一个旅行地,差点因为出租车费用问题搞砸了心情,感谢警方的迅速调查”。

 

釜山旅游警察为解决釜山外国游客遇到的治安等问题给予了巨大的帮助。
旅游警察队有9名英语接线员、4名汉语接线员和3名日语接线员,为语言不通的游客提供翻译服务,打击游客可能会遇到的宰客和强迫购买等非法行为。

 

只要打电话就可以举报。游客可以致电韩国旅游求助举报中心(☎1330),懂韩语的话,还可以直接向釜山旅游警察队(☎051-899-2776)举报。如果完全不会韩语,可以在附近的旅游问讯处或观光导游的帮助下举报。

旅游警察队的哨所分别位于外国游客经常光顾的南浦洞BIFF广场入口处和海云台海水浴场附近。在南浦洞和海云台海水浴场随时能见到头戴白色中折帽,身穿白衬衫,右肩上镶有韩国警察标志的巡逻警察,您可以随时上前问路或揭露不便事项。